سرویس سیسکو در مک

جهت نصب و استفاده از سرویس سیسکو انی کانکت در مک ، ابتدا از بخش زیر فایل مربوط به این سرویس را دانلود و مطابق آموزش و تصاویر زیر عمل نمایید.

پس از دانلود فایل نصب برنامه انی کانکت مطابق تصویر زیر آنرا اجرا کنید.

در این مرحله ابتدا بروی گزینه "Agree" و سپس بروی دکمه "Continue" کلیک کنید.

در این مرحله از نصب ابتدا تیک مربوط به آیتم های مشخص شده در تصویر زیر را برداشته و سپس بروی گزینه "Continue" کلیک کنید.

به منظور تایید نصب برنامه از سوی شما لازم است که در این مرحله پسورد لپ تاپ یا تاچ آیدی خود را وارد کنید.

جهت حذف فایل نصب برنامه که پس از نصب یگر نیازی به آن ندارید بروی گزینه "Move to Trash" کلیک کنید.

پس از نصب برنامه سیسکو انی کانکت را می توانید از پوشه "Applications" پیدا و اجرا کنید.

پس از اجری برنامه در کادر سفید مشخص شده در تصویر زیر ابتدا آدرس یکی از سرورهای سیسکو را وارد و بروی گزینه "Connect" کلیک کنید.

در انتها باید یوزرنیم و پسورد اکانت خود را که خریداری کرده اید و اطلاعات آن برای شما ایمیل شده است را وارد و سپس بروی گزینه "OK" کلیک کنید.

در صورت داشتن مشکل در اتصال ابتدا ارورها و پیام های رایج و راه حل های آنها را در بخش زیر بررسی و در صورت عدم رفع مشکل با پشتیبانی ما در واتس اپ تماس بگیرید.

ارور شماره 1:

The VPN connection failed due to unsuccessful domain name resolution.

جهت رفع حل این مشکل ابتدا با ورود به بخش آدرس سرورها مطمعن شوید که آدرس سرور سیسکو را به درستی وارد کرده اید در غیر اینصورت در صورت استفاده از اینترنت وای فای مودم اینترت خود را خاموش و پس از 1 دقیقه روشن و مجدد تست کنید.

ارور شماره 2:

Connection attempt has timed out. Please verify Internet connectivity.

جهت رفع حل این مشکل ابتدا با ورود به بخش آدرس سرورها مطمعن شوید که آدرس سرور سیسکو را به درستی وارد کرده اید در غیر اینصورت در صورت استفاده از اینترنت وای فای مودم اینترت خود را خاموش و پس از 1 دقیقه روشن و مجدد تست کنید.

ارور شماره 3:

Login Failed.

به 3 دلیل این پیام را ممکن است دریافت کنید :

اعتبار اکانت شما به پایان رسیده است

اطلاعات اکانت خود را بدرستی وارد نمی کنید ( در هنگام وارد کردن اطلاعات کپی/پست انجام ندهید و اطلاعات را به صورت دستی تایپ کنید. )

اکانت ها دو کاربره می باشند و ممکن است بیش از 2 کاربر در زمان دریافت ارور آنلاین باشند.